Datenschutzerklärung Letzte Aktualisierung: 03.01.2024
Mit dieser Datenschutzerklärung wollen wir Sie über die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website Miele Professional Showroom („Website“) informieren.
1. Allgemeine Informationen 1.1 Personenbezogene Daten Gemäß Art. 4 Abs. 1 DSGVO sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
1.2 Verantwortliche Der Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist
Miele & Cie. KG Carl-Miele-Straße 29 33332 Gütersloh Tel: +49 5241 89-0
Fax: +49 5241 89-2090
E-Mail:
info@miele.de 1.3 Datenschutzbeauftragter Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter der bei Ziffer 1.2 genannten Postanschrift oder per E-Mail an:
datenschutz@miele.de.
2. Miele Professional Showroom Website Bei jedem Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten, die in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Dies umfasst die folgenden Daten, inklusive personenbezogener Daten (nachstehend als „Logfiles-Daten“ bezeichnet):
- Informationen über verwendeten Browsertyp und Browserversion,
- Betriebssystem des Nutzers,
- Internet Service Provider und IPAdresse des Nutzers,
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs.
Logfile-Daten lassen wir anonymisiert auswerten, um die Website fortlaufend zu verbessern, die Website den Interessen unserer Nutzer anzupassen und um Fehler schneller zu beheben. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
In nicht anonymisierter Form werden die Logfile-Daten ausschließlich zur Ermittlung von Störungen und zur Gewährleistung der Systemsicherheit einschließlich Aufdeckung und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffsversuche und Betrugs- und Missbrauchsversuchen verwendet. Sie werden hierfür 7 bis 10 Tage gespeichert und danach gelöscht. Logfile-Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgenommen bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls und können im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergegeben werden. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Wir verwenden auf unserer Website ferner Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Beim nächsten Aufruf unserer Website mit demselben Endgerät werden die in Cookies gespeicherten Informationen entweder an unsere Website (nachfolgend „First-Party Cookie“) oder an eine andere Website (nachfolgend „Third-Party Cookie“), zurückgesandt.
Durch die in den Cookies gespeicherten Informationen erkennt die Website, dass Sie die Website bereits besucht haben. So können Sie die Darstellung der Website optimal auf Ihre Bedürfnisse abstimmen. Dabei wird allein das Cookie selbst auf Ihrem Endgerät identifiziert. Personenbezogenen Daten werden darüber hinaus nur verarbeitet nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn dies unbedingt erforderlich ist, um den angebotenen und von Ihnen aufgerufenen Dienst entsprechend nutzen zu können.
Cookie-Name: PHPSESSID
Zweck: Dieses Cookie speichert die aktuelle Sitzung mit Bezug auf PHP-Anwendungen und gewährleistet so, dass alle Funktionen der Website, die auf der PHP-Programmiersprache basieren, vollständig angezeigt werden können.
Aufbewahrungsfrist: Wenn die Browsersitzung endet
3. Ort der Datenspeicherung Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, werden alle personenbezogenen Daten, die von Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung des Portals erhoben werden, in der Regel auf Servern im Gebiet der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert. Allerdings ist es möglich, dass Daten außerhalb des Gebiets der Europäischen Union übertragen und verarbeitet werden müssen. In einem solchen Fall werden Ihre Daten durch geeignete Schutzmaßnahmen gemäß Art. 46 Abs. 2 DSGVO gesichert, insbesondere, aber nicht ausschließlich, durch die Verwendung der Standardvertragsklauseln für die Übermittlung von Daten zwischen EU- und Nicht-EU-Ländern (die Sie
hier finden).
4. Datenaustausch Im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung genannten Verarbeitungsvorgänge ist es möglich, dass wir Ihre Daten an folgende weitere Kategorien von Empfängern (neben den bereits in dieser Datenschutzerklärung explizit genannten Dritten) übermitteln:
- bevollmächtigte Vertreter und andere Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer);
- Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO, insbesondere, aber nicht ausschließlich, Service-now.com GmbH, Frankfurt, Deutschland;
- andere Dienstleister;
- Unternehmen der Miele Gruppe (https://www.miele.com/de/com/vertriebsgesellschaften-2156.htm);
- Versicherungen und staatliche Behörden und Regierungsstellen.
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur dann an Dritte, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben bzw. hat oder Sie in die Datenübermittlung eingewilligt haben. Darüber hinaus geben wir personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn und soweit wir dazu nach geltendem Recht, behördlichen Maßnahmen oder gerichtlichen Anordnungen verpflichtet sind.
5. Betroffenenrechte Betroffene Personen haben verschiedene Rechte im Rahmen der DSGVO. Hierzu gehören insbesondere:
Auskunftsrecht: Sie können gemäß Art. 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von uns auch weitere Informationen über die Verarbeitung verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
- die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar während einer Frist, die es dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
- die Verarbeitung ist unrechtmäßig, und die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und fordert stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung;
- der für die Verarbeitung Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, aber sie werden von der betroffenen Person für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt;
- die betroffene Person hat gemäß Art. 21 Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, bis geprüft wurde, ob die berechtigten Gründe des für die Verarbeitung Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person vorrangig sind.
Recht auf Löschung: Gemäß Art. 17 DSGVO haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
- die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig;
- die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
- die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein;
- die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
- die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt;
- die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 erhoben.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO zudem das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese ohne Behinderung von uns an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Zur Geltendmachung der vorgenannten Rechte wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres Anliegens, Ihres Namens und ggf. Ihrer Kundennummer an uns. Bitte richten Sie Ihre Anfrage an die unter Ziffer 1.2 und 1.3 genannten Kontaktdaten.
6. Beschwerderecht Sie haben das Recht, sich über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.
7. Widerspruchsrecht Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Miele keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung nachweisen kann, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Bitte richten Sie Ihre Anfrage an die unter Ziffer 1.2 und 1.3 genannten Kontaktdaten.
8. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um sie an veränderte rechtliche, regulatorische, technische oder geschäftliche Entwicklungen anzupassen. Wenn wir unsere Datenschutzerklärung aktualisieren, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Sie angemessen über die von uns vorgenommenen Änderungen zu informieren. Wir werden Ihre Zustimmung zu allen wesentlichen Änderungen der Datenschutzerklärung einholen, wenn und soweit dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich ist.
Der Stand der Datenschutzerklärung und ihre letzte Aktualisierung wird durch die Datumsangabe (oben) kenntlich gemacht.
